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客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”

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客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”

客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”

“123,上链接“”。相信很多人(rén)对这句话有条件反射。 今天要说的“123”,不是(búshì)你条件反射的那样。 最近,杭州拱墅区(gǒngshùqū)中山北路上一家名为“123”的茶点铺引起人们关注(guānzhù)。 最开始是因为做的(de)真材实料,味道好——36颗红枣打出来的豆浆醇厚可口,清新健康的减脂餐(jiǎnzhīcān)不是天天有,要凭运气才能买得到。 更让人感动的是,这家茶点铺的店员均(jūn)来自天水街道残疾人(cánjírén)之家,他们或有智力肢体残疾,或是孤独症阿斯伯格综合症。 “我们不卖惨,店名里没带‘残’。之所以取名为123,因为12月3日是国际残疾人(cánjírén)日。”带教(dàijiào)老师团队(tuánduì)领头人邓云是残疾人之家负责人,她把这里比作是成年人的幼儿园。 “因为(yīnwèi)场地受限,以后会和孔胜东公益事业中心一起,所以门(mén)头没有做特别设计。” 一年两年后肯定(kěndìng)都能学会 潮(cháo)新闻记者来到(láidào)“123”的茶点铺的时候,当值店员蒋云晔正和带教老师们一起吃中饭。一碗苋菜,一碗冬瓜,还有一碗酱香子排。烧菜的胡师傅之前是开元饭店(fàndiàn)的大厨,素菜清清爽爽,荤菜浓油赤酱。 苋菜是残疾人之家的学员们拣的。很多学员说没有看到(kàndào)过苋菜,也没有吃过,因为平时家里(jiālǐ)不让他们干活的。 冬瓜也是他们切的(de)。“在家父母(fùmǔ)都不舍得他们摸刀,到我们这就让(jiùràng)他们拿菜刀练切菜,让他们知道什么季节吃什么菜,掌握必要的生活技能。每天让大家轮流练,一年两年后肯定都能学会。”邓云说。 老师们的苦心,起先他们(tāmen)不懂,说可以叫外卖。 “外卖能(néng)吃(chī)一辈子吗?父母总有年纪大的一天,你们自己能做给自己吃,味道好不好再说,做口热乎饭菜。” 学员们一旦肯学,就很(hěn)用功。 当值店员很自信也有镜头感(jìngtóugǎn) 这间茶点铺(pù)不大,仅14平方米。这里的豆浆制作流程很规范,电子秤的读数要精确(jīngquè)到克,红枣须是36颗。 认真数红枣,一颗(yīkē)一颗去核,当值店员蒋云晔一边干一边嘟囔着“剥红枣”“拍照(pāizhào)”。 他(tā)在健康实验学校读书时老师(lǎoshī)常给他们拍照,看记者拍他干活,他很自信也很有镜头感。李老师小声提醒他:“蒋云晔,不要嘟嘴”。他马上就(jiù)有回应。 打豆浆、做(zuò)葱包烩、下小(xiǎo)馄饨,用平板给客人结账,忙了(le)一上午,1米9的大高个,穿着紫色T恤的小蒋热出一身汗,嚷嚷着“开空调开空调”。 “每个学员都有自己(zìjǐ)的亮点。”负责教学(jiàoxué)员技能的李兆凤老师对每个学员都视若珍宝,对眼前这个大宝贝尤为宠溺,一边(yībiān)找遥控器开空调,一边夸他。 “蒋云晔学(jiǎngyúnyèxué)东西特别快,他一旦上手就会(huì)负责到底,不会让第二个人沾手。” 会做很多(hěnduō)面食的谢水萍(shuǐpíng)老师教蒋云晔做包子,发现他眼睛很会看,知道手和眼一起,也会鼓励式教他用巧力。 “123茶点铺”没有网红店的喧嚣(xuānxiāo) 目前,123茶点铺有三位固定店员。除了蒋云晔,还有(háiyǒu)同为00后的沈志擎,以及被大家称为“老大哥(lǎodàgē)”的沈杰。 沈志擎会对电视台记者落落大方地说:“学会(xuéhuì)了以后可以烧点饭给(gěi)爸爸妈妈吃。” 在这家小店里,没有催促的声音,没有嫌弃的眼神(yǎnshén),一切都允许“慢慢来”。工作间隙,蒋云晔会刷短视频,有什么看什么,沈志擎则是“王者(wángzhě)荣耀”爱好者(àihàozhě)。 “他们也会追剧(zhuījù)打游戏,和所有00后没什么(méishénme)不同。”作为茶点铺带教老师兼管理人,邓云时刻关注着学员们的工作情况,事事操心,句句提醒,之前熬不牢会上手帮忙(bāngmáng),现在坚决不插手。“最开始教他们做柠檬凤爪,鸡爪子都剪没了(le)(le),废是废了一点,多练练他们就会了。” 3.5元一杯的豆浆,成本价就超过2元,但邓云坚持不涨价。“这不是(shì)慈善买卖,是他们用(yòng)劳动换来的尊严。” 她是学员(xuéyuán)们(men)心中“妈妈”一样的存在,不过学员喊她则是五花八门:邓阿姨、邓大姐、邓云…… 有一次,蒋云晔回家说白天的事,“邓云(dèngyún)如何如何”,当即被妈妈教育了(le)。 “在这里好不好,不是靠你们说。儿子(érzi)回家我听他讲,看(kàn)他每天都很愿意来(上班),就知道你们对他很尊重给予了很多很多的(de)爱。我希望他能试着走出家门,和这个社会(shèhuì)始终保持联系。”蒋云晔妈妈如是说。 “123茶点铺”没有网红店的(de)喧嚣,却有浓浓的人情味。 附近居民偶然发现这家小店有蛋饼(bǐng)和(hé)豆浆,每一份都真材实料,超预期…… 不定期售卖的榨菜月饼(yuèbǐng)、凤爪清爽干净,时不时来捧场…… “我们感谢社会各界的(de)爱心。很大的流量,很多的单子,他们接不过来的。我们就是让他们找事情做(zuò),发现(fāxiàn)看到自己的价值,保持和社会的连接。”邓云说。 来源:潮新闻记者(xīnwénjìzhě) 章卉
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